什么是海外仓?

海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业将商品通过海运、货运、空运的方式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

跨境电商和国内电商最大的区别就是把货物卖到国外,不稳定的物流体系是一大挑战。无论是企业还是个人电商,要想把生意做大,不仅要维护好自己的电子商务平台,还需要一个能降低成本、加快配送时效、规避风险的海外仓储。在前期,卖家只要把货物大批量运到海外仓库,就有专门的海外仓工作人员代替商家处理后续各项琐事,在线处理发货订单,一旦有人下单就立即完成拣货、包装、贴单、发货等一系列物流程序。这可以给商家腾出时间和精力进行新产品开发,从而获取更大的利润。

海外仓的优缺点:

  1. 降低物流成本
    从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,
  2. 加快物流时效
    从海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照卖家平时的发货方式(7-10天);若是在当地发货,客户就可以在1-3天收到货,大大的缩短了运输的时间,加快了物流的时效性。
  3. 提高产品曝光率
    如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。
  4. 提升客户满意度
    因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。
  5. 有利于开拓市场
    因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。

海外仓使用流程:

中国卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储中心进行存储,并通过物流承运商的库存管理系统下达操作指令。

  • 步骤一:卖家自己将商品运至海外仓储中心,或者委托承运商将货发至承运商海外的仓库。这段物流过程,可采取海运、空运或者快递方式到达仓库。
  • 步骤二:卖家在线远程管理海外仓储。
    卖家使用物流商的物流信息系统,远程操作海外仓储的货物,并且保持实时更新。
  • 步骤三:根据卖家指令进行货物操作。
    根据物流商海外仓储中心自动化操作设备,严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。
  • 步骤四:系统信息实时更新。
    发货完成后系统会及时更新、以显示库存状况,让卖家实时掌握。